Cum am văzut că noţiunea de blogger este departe de a fi înţeleasă şi este privită cu foarte mult scepticism, am spus să ofer o minimă descriere a ceea ce înseamnă blogger, în accepţiunea mea. Departe de a fi un specialist în ale bloggingului, dar zic eu că am mai văzut câte una câte alta. Poate vă ajută să vă faceţi o părere pertinentă despre oamenii aceştia neînţeleşi – bloggerii. Chiar aşa, de ce ar scrie oamenii de “nebuni” pe un blog, fără să aibă certitudinea că sunt citiţi? Sau ce expertiză are respectivul blogger pentru a discuta o anumită temă?

Despre ce este un blogger, găsiţi o umilă părere personală, care se poate suprapune peste ceea ce ştiaţi deja, sau poate veni cu o anumită doză de noutate.

1. Blogger ieșean foarte probabil este un om absolut normal, poate cu un mic talent scriitoricesc şi care a avut nebunia să îşi scrie ideile (inepţiile considerate de unii) pe un jurnal online. Care este accesibil şi altor oameni care “pierd” timpul pe internet. Acest om normal trece prin întâmplări, situaţii normale, prin experienţe de tot felul şi alege să le prezinte în maniera proprie. Pentru că, printre cei care navighează pe net este posibil să fie oameni care au trecut prin experienţe asemănătoare, iar o altă opinie, a unui alt om, poate oferi o soluţie sau o altfel de rezolvare.

2. Blogger ieșean – de cele mai multe ori este un om cu servici (freelancer) care nu trăieşte doar din scrisul pe blog. O mare parte din bloggeri se duc la muncă, au colegi, au o activitate zilnică. Unii dintre ei au ajuns să fie specialişti în domeniile lor de activitate. Un blogger nu este un pierde-vară, ci este un tip-tipă responsabilă, cu servici :). Care, în timpul liber, sau printre pauzele de la muncă, scrie pe blogul lui, părerile proprii, bazate pe experienţele proprii.

3. Blogger ieșean –  poate fi uneori o sursă mai credibilă decât ştirile apărute pe site-urile specializate. Din simplu motiv că, deşi nu are experienţa unui ziarist, are posibilitatea să îşi spună părerile netrunchiate despre un subiect, temă, fără să fie sunat de redactorul şef şi luat la întrebări despre stilul în care a fost scrisă relatarea. Şi de cele mai multe ori, un blogger are o doză mare de imparţialitate.

4. Blogger ieșean – în majoritatea cazurilor poate furniza informaţii noi, care să fie aparent banale, dar care să prezinte interes oamenilor care îl citesc. De cele mai multe ori nu avem timp să aflăm informaţiile cu adevărat importante pentru noi. Suntem asaltaţi din zeci de părţi de informaţii mai mult sau mai puţin importante. Dar, când un om care are un blog scrie despre un eveniment, întâmplare reală, experienţă, instituţie a statului, etc, suntem mai atraşi să aflăm despre ce este vorba

5. Blogger ieșean –  de multe ori este primul care află o informaţie din rândul oamenilor de business, al oamenilor simpli. Este cel care propagă informaţia şi care sprijină comunicarea, astfel încât informaţia să ajungă la un număr suficient de oameni. Şi mai ales la acei oameni care au nevoie de acea informaţie.

6. Blogger ieșean – de cele mai multe ori este un om fain, care dacă îl rogi te şi mai ajută din când în când. Fie ca ai nevoie de o părere obiectivă, fie că ai nevoie doar de un pic de content, blogger-ul se poate transforma în prietenul tău. Bineînţeles dacă ai nevoie de ajutorul lui.

7.  Blogger ieșean – mai este cunoscut şi ca vânzătoul de păreri. Este un pic forţat, dar de cele mai multe ori, o părere a unui blogger poate ajuta cititorii în a lua decizia mult mai rapid. Da, un blogger poate influenţa prin propria părere un anumit număr de cititori să facă sau nu o acţiune. Şi de cele mai multe ori, un blogger este responsabil şi nu se va juca cu propriile păreri

8. Blogger ieșean –  are de cele mai multe ori credibilitate în rândul celor care îl citesc. Nu îşi va permite să se joace folosind cuvinte mari, păreri neancorate în realitate. Din simplu motiv că, în momentul în care el îşi exprimă părerea face şi un transfer de încredere către cel care citeşte rândurile blogului său. Iar cu încrederea oamenilor e foarte bine să nu te joci.

Departe de mine de a avea pretenţia că opiniile de mai sus sunt general valabile pentru toată breasla bloggerilor. Dar, de cele mai multe ori, ceea ce am scris mai sus se adevereşte. În nici un caz, bloggerii nu sunt acei oameni care nu au ce face şi îşi debitează inepţiile şi nici măcar nu sunt genul de oameni care au pretenţia că  le ştiu pe toate. Bloggerii oferă doar o altă perspectivă asupra unui subiect. Perspectivă pe care o poţi agrea, sau nu, în care te regăseşti sau care îţi este străină.

Bloggerii lucrează cu sentimente, pun suflet în ceea ce scriu şi de cele mai multe ori îşi asumă cuvintele folosite. Bloggerii îţi pot crea amintiri, sau ţi le pot aduce înapoi în memorie. Bloggerii îţi pot crea aşteptări sau te pot dezamăgi. Blogggerii sunt creatori de vise şi lucrători în ale cuvântului. Bloggerii te pot face să călătoreşti virtual în alte părţi ale globului. Bloggerii îţi pot aduce aminte de acasă, dacă eşti plecat peste mări şi ţări. Bloggerii îţi pot aduce aminte de părinţi, de casa părintească, de propria copilărie, dacă te regăseşti în rândurile lor.

Cu alte cuvinte, bloggerii sunt oameni normali, cu nevoi normale, cu aspiraţii normale. Poate doar au avut nebunia să scrie despre propriile sentimente, despre propriile trăiri, despre propriile drame, despre tot ceea ce îi reprezintă.

The post Blogger iesean appeared first on Durbaca Ionut Lucian.

Oamenii sunt guvernați de emoție, pentru că altfel ar fi roboți. Și nu este așa că roboții au viață lungă? Dar emoțiile trebuie să aibă o barieră în interacțiunea cu ceilalți parteneri. Nu poți să ai pretenția că deții adevărul absolut și rețeta perfectă pentru toate problemele și obiecțiile apărute din partea terților. De cele mai multe ori, ceea ce spun oamenii pe care îi ai în fața ochilor poate reprezenta biletul tău spre servicii mai bune și spre rezolvarea problemelor companiei tale.

Înainte să spui că un serviciu/produs este bun sau rău încearcă-l și după aia exprimă o părere argumentată cu propriile tale opinii. Pentru că, de cele mai multe ori părerile despre un serviciu/produs, auzite la prieteni nu se aplică și pe tine. E ca și cum am vorbi despre un șampon antimătreață care nu are efect asupra scalpului prietenilor tăi, dar asupra scalpului tău are cele mai bune efecte. Dar, tu înainte de a-l încerca te avânți să spui că nu este bun și că totul este numai reclamă.

Serviciul/produsul/compania pe care o reprezinți se află într-o continuă luptă concurențială cu alte companii cu același obiect de activitate. Dar diferența între ele, nu va fi făcută doar de reclama pe care ți-o faci într-un mod sau altul, ci mai degrabă de părerile obiective ale celor care au apelat la ele. Dacă tu vei avea pretenția că deții adevărul și rețeta perfectă pentru toți, vei risca să ajungi la un punct la care să îți dai seama că ai lăsat emoțiile să îți facă publicitate.

Când răspunzi obiecțiilor, încearcă să nu aduci în discuție cuvinte ca lipsa profesionalismului, fără să privești un pic în trecutul celui pe care îl ai în față. E posibil să ai surpriza ca cel din fața ta să îți fi dorit binele și să îți fi făcut recomandările cu maxim profesionalism. Și atunci nu vei mai face altceva decât să cauți variante de a menține aparențele. Și crede-mă lucrurile astea se văd din exterior foarte clar și foarte obiectiv.

Emoțiile în relațiile de business nu fac casă bună cu rezultatele reale și clare pe care serviciul/produsul/compania ta trebuie să le aibă pe o piață și așa saturată. Profesionalismul unei persoane/companii/serviciu este dat de nivelul cât mai redus al emoțiilor ce îți guvernează relațiile și parteneriatele. Așa că încearcă să fii atent la ce transmiți celui din fața ta.

The post Nu lăsa emoțiile să îți reprezinte firma appeared first on Durbaca Ionut Lucian.

In domeniul online latura umana este mai ascunsa decat in realitate. Nu conteaza cum este omul din spatele blogului, ci mai mult conteaza ce anume scrie acel om. Asa gandesc oamenii care nu pun accent decat pe ceea ce scrie omul din spatele blogului. Dar lucrurile nu stau chiar asa – pentru ca daca blogger-ul este un tip neserios nu vei avea cu cine sa stai de vorba si asta pentru ca nu vei avea incredere. Si sa fim seriosi latura umana se transmite si prin ceea ce scrie omul respectiv. Sunt pe prinicpiu ca un om profesionist stie sa se prezinte chiar si prin scris.

Nu am foarte mult timp de cand sunt in domeniul online, dar mi-a fost dat sa vad oameni si oameni chiar si aici. Chiar daca nu iesi foarte mult din spatele ecranului, trebuie sa fii om. Trebuie sa fii constient ca succesul de care te bucuri acum este relativ si ca oricand poti disparea din randul bloggerilor. E bine sa lasi in urma ta imaginea unui om integru si a unui bun profesionist. Daca vrei trebuie sa iti creezi brand-ul personal care sa vorbeasca despre tine indiferent de locul unde vei evolua.

” Fiecare padure isi are uscaciunile ei” dar e bine sa nu te numeri tu printre ele. Mai devreme sau mai tarziu felul tau de a fi va iesi la suprafata si renumele tau va fi transmis din gura in gura sau din blog in blog. Iar daca publicitatea va fi negativa nu va mai conta ca tu ai talent la scris – timpul tau va fi umplut de ceea ce vei face ca sa demonstrezi contrariul.

Si in online firmele interesate sa posteze pe un blog cauta sa afle mai multe informatii despre posesorul lui. Si aspectele negative ale tale se raspnadesc repede. Atunci iti vei da seama de ce nu reusesti sa faci bani de pe el. Hai sa ne gandim un pic la relatia pe care o ai tu cu un furnizor de cablu de exemplu. Tu, clientul iti respecti toate prevederile contracutale, iti platesti la timp facturile, nu strici aparatele date in custodie. In schimb furnizorul tau de cablu iti transmite programele cu purici, iti intrerupe semnalul, etc. Mai esti dispus sa ramai la el, sau iti cauti un alt furnizor mai serios, mai profi. Cam asa sta treaba si in online – firmele cauta parteneri seriosi care sa isi asume termenii intelegerii.

In fiecare moment al vietii noastre intram in contact cu oameni, mai seriosi sau mai putin seriosi. In fiecare moment al navigarii in mediul online intalnim blog-uri/site-uri mai mult sau mai putin profesioniste. Dar important este ca relatiile sa fie sudate pe incredere, pe parolism si pe profesionalism. Pentru ca dincolo de a fi bloggeri trebuie sa fim oameni.

Acum multi au uitat sa fie oameni incarcati de necazurile din fiecare zi. Multi dintre oameni au uitat sa mai daruiasca un zambet, multi dintre noi oameni am uitat sa ne bucuram de ceea ce este cu adevarat important, multi dintre noi oamenii am uitat sa ne bucuram de familie. In fuga dupa bani si dupa o viata mai buna am uitat sa fim oameni. Haideti ca macar virtual sa oferim zambete, incredere si seriozitate. Pentru ca putem sa schimbam perceptia oamenilor prin ceea ce facem. Si in mainele noastre sta imbunatatirea vietii celorlalti.

The post Bloggeri sunt oameni appeared first on Durbaca Ionut Lucian.