Dece spun acest lucru? Păi este simplu – în momentulîn careacest fenomen se va extinde, toată lumea, instinctiv va căuta să aibă costurile cele mai mici şi automat va face rabat de calitate. Sau dacă va încerca să ţină stindardul sus, din punct de vedere al calităţii, nu va reuşi să îşi acopere costurile, iar mai devreme sau mai târziu va trebui să îşi închidă prăvălia. Este un fenomen periculos şi datoriă faptului că, poate afecta percepţia noastră asupra calităţii lucrurilor. Vom fi în pericolul de a analiza produsele sau serviciile nu după calitatea lor, ci după preţul pe care îl plătim pentru a intra în posesia lor.

Sunt sigur că, la un moment dat în viaţă vi s-a întâmplat să vindeţi ceva (produs sau un serviciu). Şi sunt convins că prima întrebare pe care aţi primit-o a fost – “cât costă?” şi nu ce poate face produsul respectiv, ce beneficii îi aduce serviciul respectiv. Lumea îşi setează aşteptările după câţi bani cheltuie pe un anumit produs/serviciu. Dacă dă o “caruţă” de bani pe un produs/serviciu, automat se aşteaptă ca rezultatele să se vadă din momentul achiziţiei. Dacă dă o sumă cât mai mică de bani, apare ca un pansament, motivarea că oricum am plătit puţin  şi nu am aşteptări prea mari de la el. Păi şi atunci, de ce l-ai mai achiziţionat?

Bunicii noştri aveau o vorbă “şi cu slănină în pod şi cu degetele unse” sau “ce ai economisit pe făină, ai dat pe slănină”. Înţelepţi bunicii noştri nu? Am fost şi eu afectat de acest fenomen de mocangeală şi am luat şi eu produse mai ieftine. Ghiciţi ce? Per total, am ajuns mai scump. Pentru că produsele ieftine s-au stricat şi a trebuit să cumpăr un alt produs pentru a îmi rezolva problema/dorinţa. Dar, de data aceasta, pentru a fi sigur că nu se va mai strica, am mers pe varianta mai scumpă, dar care ştiam din experienţa altor prieteni că nu se va strica aşa de repede.

Nu zice nimeni că nu trebuie să ne eficientizăm bugetele. Că nu trebuie să facem economii. Că nu trebuie să ne gândim şi la ziua de mâine. Sau că nu trebuie să ne gândim la investiţiile noastre. Dar, fenomenul acesta de mocangeală nu ţine cont de economisire. Ţine mai mult cont de faptul că este gratis sau aproape gratis şi dacă este aşa de ieftin, hai să îl iau. Oricum nu dau mulţi bani pe el. Ţin să te contrazic – pentru că nu dai acum bani mulţi, dar te-ai gândit că dacă iei mai multe produse/servicii ieftine şi care nu te ajută, rişti să cheltui mai mulţi bani decât dacă ai fi luat de la început un produs/serviciu mai scump, dar care îţi satisfăcea nevoia/aducea rezultatele scontate.

Am păţit-o de multe ori să fiu întrebat prima dată cât costă. De multe ori când ofeream răspunsul, venea automat remarca – scump domnule scump. Şi atunci eu puneam întrebarea normală “Scump comparativ cu ce?”. Ei, şi de aici începea distracţia şi aşa aflam că de fapt şi de drept oamenii nu caută să aibă rezultate, ci să cheltuie cât mai puţin în lucruri care, de cele mai multe ori nu îi aduc mai mulţi bani. Trebuie doar răbdare şi un pic de implicare.

Fenomenul de mocangeală apare atât la clienţi (şi aici cu toţii am fost clienţii cuiva) şi la firme/vânzători (sunt sigur că la un moment dat am vândut ceva fiecare dintre noi). Şi asta vine pe de o parte datorită dorinţei firmelor/vânzătorilor să facă rost cât mai repede de bani şi să îşi vândă produsele cât mai repede,  dar şi datorită clienţilor care nu sunt dispuşi să cheltuie foarte mult. Vor să facă economie pentru a avea de cheltuit pentru lucrurile care contează cu adevărat – distracţiile fiecăruia dintre ei.

Închei printr-o întrebare – “nu s-a inventat încă un vaccin anti-mocangeală”?

The post Fenomenul moca appeared first on Durbaca Ionut Lucian.

Din păcate, publicitatea nu mai este un domeniu în care să întorci banii cu lopata – sau poate încă nu am descoperit eu rețeta (și nici colegii mei). Da, prin 2006-2008 se câștiga foarte bine din piața de publicitate ieșeană – erau cu mult mai multe canale media prezente pe piața ieșeană. Dar acum, fiecare furnizor de publicitate se bate pe aceeași clienți, iar bugetele sunt în conservare – scădere. Și nu pentru că, firmele din Iași nu mai au nevoie de campanii de publicitate, ci mai degrabă datorită lipsei de clienți și de cash-flow.

Poate că vor fi unii dintre voi, care îmi vor spune că lumea s-a orientat spre online, Facebook și spre acțiuni de promovare mai puțin costisitoare. Din ce am putut observa eu, în ultima vreme, nici pe domeniile new nu se văd mari mișcări de trupe. Și fiecare canal de publicitate își are segmentul lui țintă pe care îl targetează, segment de unde firmele își atrag clienți. Ca furnizor de servicii de publicitate, vei ajunge într-un punct în care îți vei pune problema de cum să îmbunătățești serviciile și să îți crești vânzările. Ușor de spus, greu de făcut.

Totul se transformă într-o luptă pentru supraviețuire, în care tu trebuie să fii cel mai tare, iar ceilalți să se transforme în muritori de foame. Așa gândesc majoritatea celor care activează în domeniul publicității din Iași. Și te transformi, începi să vezi competitori în fiecare om pe care îl întâlnești în periplurile tale, începi să suferi de scenarită, începi să faci alianțe (cu cei care gândesc ca și tine), începi să îți treci în planul doi principiile de viață. Vorba aia – trebuie sa mănânce și gura ta o bucată de pâine. Iar la un moment dat, începi să devii disperat, iar disperarea asta se va vedea în discursul tău, în modul tău de a te purta cu majoritatea clienților tăi. Toate vor duce la declin și la lacăte pe ușă.

Lucrez de ceva timp în domeniul publicității și am văzut diverse comportamente în piață – la colegii mei de breaslă. Lupta de supraviețuire face multe victime. Dar poate că dimineața dacă îți faci un plan de bătaie corect, îți faci un discurs onest față de cei pe care îi vei întâlni, poate că nu îi vei mai privi pe toți ca pe niște dușmani care îți vor fura banii. Fii corect cu tine și cu ai tăi clienți și cu siguranță vei avea de câștigat. Nu încerca să urci scara ierarhică și profesională calcând pe oameni, pentru că atunci când vei coborî, tot pe aceleași scări o vei face.

Piața de publicitate din Iași nu este o piață așa cum își dorești tu, dar adaptează-te tu la ea. Vină cu soluții noi și cu idei noi – dacă vei face treaba asta, cu siguranță nu vei dispărea. Piața de publicitate din Iași are nevoie de un suflu nou – fii tu primul care îl dă și te asigur că vei crește frumos și fără compromisuri și dușmani.

The post Lupta de supraviețuire în publicitate appeared first on Durbaca Ionut Lucian.