Nu am avut ocazia să te cunosc personal, dar creaţiile tale mi-au vorbit despre tine. Fiecare lucru care a ieşit din mâna ta respira a dedicaţie şi a pasiune. Ai lăsat multe campanii în spate, din care se poate învăţa şi după ce tu nu mai eşti. Valoarea unui om se vede din ceea ce lasă în urmă, iar tu Slavă Domnului, ai lăsat multe creaţii în urmă.

Dar un lucru este sigur – lumea advertisingului din Iaşi şi poate din România au rămas mai sărace şi mai văduvite de creaţiile/proiectele pe care cu siguranţă că mai trebuia să le faci. Erai altfel decât noi toţi, dar erai un profesionist. Şi profesionalismul tău respira din creaţiile tale. Sunt mulţi oameni de marketing care sunt sigur că s-au inspirat din ceea ce ai realizat tu. Chiar dacă unii recunosc şi alţii nu.

Ceva însă nu pot să îmi scot din minte. Poate că ultimul tău brand a fost ca un brand premonitoriu. Într-o lume care interpretează din ce în ce mai mult, tu ai avut curajul să scoţi brandul Doamne Fereşte. Şi nu pot să nu mă gândesc acum că tu poate ai vrut să ne transmiţi ceva cu acest brand. Ceva subtil, pe care majoritatea dintre noi nu am reuşit să îl interpretăm aşa cum trebuie. Cum am citit la un moment dat pe contul lui Lucian Burlea, poate că Dumnezeu avea nevoie de o campanie “Doamne Fereşte!” şi erai singurul care putea să o implementeze aşa cum trebuie.

În bătrâni se spune că Dumnezeu îi ia mai repede pe cei buni. Tu ai făcut parte din categoria oamenilor buni. Nu am auzit niciodată de lucruri negative aruncate înspre tine şi numele tău. Nici atunci când ai făcut parte din echipa care l-a făcut pe Klaus Iohannis câştigător. Pentru că nici cei mai înverşunaţi adversari ai tăi nu aveau ce să îţi reproşeze. Ai fost un profesionist cu zâmbetul pe buze.

Ieri a fost Sfântul Ioan cel Nou de la Suceava. Fie ca acolo sus să te ţină sub aripile sale.

Imediat durează – o clipă sau o veşnicie.

Dumnezeu să te ierte ROCA!

The post ROCA – imediat durează appeared first on Durbaca Ionut Lucian.

Zâmbind refuzul este digerabil. Cu siguranță, fiecare dintre noi am trecut prin momente în care a trebuit să refuzăm,sau am fost refuzați. Și nu tot timpul refuzul nostru depinde de starea de spirit, ci mai degrabă de factori independenți de noi. Dar, cel din fața noastră nu știe toate aspectele ce au dus la refuz și sincer să fim, nici nu cred că îl interesează. În viață am fost nevoiți să refuzăm: să ne refuzăm copiii, atunci când ceea ce își doreau nu era spre binele lor, a trebuit să refuzăm clienții, ce își doreau să obțină o serie de avantaje din partea noastră, sau a trebuit să refuzăm oameni/prieteni/cunoscuți, din simplu motiv că, nu ne regăseam în planurile lor.

De cele mai multe ori, refuzurile vor fi însoțite întotdeauna de o răcire a relațiilor dintre protagoniști – sunt puțini oameni care pot să vadă dincolo de refuz. Cei mai mulți iau refuzul la nivel personal și pun etichete – de cele mai multe ori, etichetele sunt negative și nu te vor mai putea vedea niciodată cu aceeași ochi. Și totuși, cum putem să refuzăm fără să cădem în ochii celui din fața noastră? Nu ține de nici o tehnică de manipulare, nu ține nici măcar de tehnicile de vânzări, sau de persuasiune, ține doar de latura umană a oamenilor.

Am observat că, de cele mai multe ori, oamenii primesc mai bine un refuz, dacă acesta este argumentat, dacă este însoțit de un zâmbet și dacă lași deschise ușile înspre colaborări viitoare. Mesajul transmis nu trebuie să fie de genul: ”nu vreau sa colaborez cu tine” ci, ar trebui să sune cam așa : ”în acest moment, colaborarea nu se poate realiza, dar pe viitor cu siguranță vom găsi o variantă optimă pentru ambele părți”. Oamenii de succes nu vor spune niciodată ”nu” și atât, întotdeauna oferi  și explicația refuzului.

Un refuz, poate să te facă să pierzi un partener, dar poate să îți aducă respectul celui din fața ta. Respectul față de corectitudinea pe care o afișezi față de cel pe care îl ai în față. Cum te-ai simți tu, dacă, la un moment dat al vieții vei primi un refuz și atât, fără să știi de ce, fără să știi care sunt motivele? Cel mai probabil vei fi în derivă, căutând răspunsuri și făcând scenarii. Și uite așa vei pierde energie și te vei consuma.

Tocmai de aceea marile companii au departament de PR și oameni antrenați în arta dialogului. Când ești în fața unui om pe care trebuie să îl refuzi, fă-o cu privirea sus, sinceră și plină de respect față de persoana din fața ta, față de munca și de firma pe care o reprezintă. Așa, cu siguranță vei fi primul pe lista scurtă a oamenilor pe care se va baza cel pe care l-ai refuzat. Există o listă a compensației, prin care vei fi dator să îi ajuți.

Deschide ochii și nu spune un simplu NU și atât. Încearcă să oferi motivație pentru refuzul tău, astfel încât cel din fața ta să privească lucrurile cu optimism.

The post Zâmbind refuzul este digerabil appeared first on Durbaca Ionut Lucian.

Brand-ul personal, cheia tuturor ușilor.Toată lumea caută să deschidă uși, să fie plăcut de cei pe care are șansa să îi întâlnească. Pentru că, trebuie să recunoaștem, unii dintre noi, depindem de modul în care știm să ne construim brand-ul personal. De cele mai multe ori, succesul sau insuccesul nostru, depinde de modul în care suntem percepuți de clienți/prieteni/parteneri. Și de cele mai multe ori, de noi depinde imaginea pe care o lăsăm în piață. O piața și așa saturată de specialiști, are nevoie de oameni cu adevărat competenți și cu un anumit nivel al brand-ului personal în piață.

Dar, cu siguranță, mulți dintre noi nu știm cum putem să ne construim un brand personal puternic. Cu toții ne dorim sa fim un nume în domeniul în care activăm, dar cei mai mulți dintre noi nu știm cum să ne cosntruim imaginea unor oameni în care să se aibă încredere. Pentru că temelia unui om cu un brand personal puternic constă în puterea cuvântului dat și al modului în care partenerul său știe că își va duce la îndeplinire proiectele.

Poate că vă veți pune întrebarea – de ce este nevoie să îmi construiesc un brand personal? Vă spun doar să vă gândiți la câți oameni de marketing sunt în orașul vostru și la cum puteți să ieșiți  în evidență. Pentru că, în goana nebună după oameni cu adevărat pricepuți în domeniul lor, firmele nu mai au timp – se orientează doar spre oamenii cu brand-uri cunoscute. Iar dacă îți dorești să fii recunoscut ca și profesionist în domeniul tău, trebuie să îți faci un brand personal puternic, astfel încât doar spunându-ți numele, cel din fața ta să știe că are în față un om profesionist.

Trebuie să te diferențiezi într-o lume și oraș în care cei mai mulți tind să fie profesioniști și să adaugi valoare propriei tale personalități. Iar brand-ul personal te ajută să dai valoarea premium serviciilor tale. Te-ai întrebat de ce, atunci când cauți produse de valoare, te uiți cu precădere la ce îți oferă în plus fața de celelalte 10 existente pe piață? Dacă nu, este timpul să o faci!

Nu vă voi spune decât faptul că, atunci  când îți construiești un brand puternic, vei da valoare crescută serviciilor pe care le vei oferi, iar clienții tăi vor avea convingerea că au în față un partener pe care se pot baza. Dacă ai un brand personal puternic, vei face mai puțin efort să îți vinzi serviciile – iar cei care vor cumpăra serviciile tale, te vor recomanda si altor prieteni, parteneri din domeniul în care activează. Cu siguranță fiecare din noi căutăm să găsim o satisfacție garantată atunci când cumpărăm un produs/serviciu – brand-ul tău, va oferi satisfacția garantată clienților dacă acesta va fi unul puternic și cu greutate crescută.

Dar cum se construiește un brand personal puternic? Nimeni nu are rețeta unică și garantată de succes. Totul pornește de la o idee, de la o nișă, de la un proiect. În primul rând trebuie să îți pui în agenda zilnică, să începi să îți construiești brand-ul tău personal. Și în fiecare zi să faci pași mici înspre obiectivul pe care ți l-ai impus. Construcția brand-ului personal începe de la modul în care te afișezi, te îmbraci, și continuă cu modul în care deschizi gura și îți susții punctele de vedere. În construirea brand-ului personal, un rol important îl are și baza teoretică pe care o ai în vocabular – nu poți să vorbești despre carne în termeni de abator.

Ceea ce am mai învățat la un moment dat este faptul că, un brand personal puternic se construiește și pe baza recomandărilor făcute de cei pe care îi întâlnești în fiecare zi. Caută să fii un bun profesionist în domeniul tău, astfel încât când oamenii, când vorbesc de domeniul în care activezi, primul om care le vine în minte să fii tu. Dacă vei reuși să faci lucrul acesta, înseamnă că ești pe drumul cel bun în construirea și consolidarea brand-ului tău personal.

La sfârșit vă recomand câțiva pași de care să țineți seama când vă construiți brand-ul personal:

1. Brandul se construieşte cărămidă cu cărămidă, cu răbdare, nu este ceva ce se obţine rapid, peste noapte.

2. Trebuie să ai pasiune pentru ceea ce faci şi să vorbeşti cu pasiune despre ceea ce faci.

3. Brandul personal presupune o activitate dedicată, valoroasă şi consistentă, nu acţiuni artificiale care duc la imagini de carton.

4. Ai nevoie de selectivitate în alegerea canalelor de promovare.

5. Trebuie să-ţi concepi brandul personal cu responsabilitate, ca şi cum ar putea deveni un model pentru alţii.
Începeți de astăzi să vă construiți brand-ul personal, pentru ca mâine să fiți printre cei mai buni specialiști din domeniul vostru.

The post Brand-ul personal – cheia tuturor ușilor appeared first on Durbaca Ionut Lucian.

Stiati ca noi, oamenii, suntem foarte influentabili la stimulii veniti din publicitate? Tocmai de aceea se si baga enorm de multi bani in campanii de promovare. Multi dintre noi avem senzatia ca decizia de cumparare ne apartine, dar nu este deloc asa. S-a demonstrat stiintific ca, in mare masura, actiunea de cumparare a unui produs se datoreaza faptului ca, la un moment dat, am fost foarte expusi la anumiti stimuli publicitari. Fie ca vorbim de publicitatea radio, fie ca vorbim de publicitatea TV, sau de oricare alt fel de publicitate, toate acestea ne stimuleaza creierul si ne atata nevoile.

Va intrebati de ce unele dintre companii au un succes mai mare pe piata decat altele ? Pentru ca au oameni de marketing bine pregatiti, sau pentru ca au in spate o agentie puternica de publicitate care stiu sa faca cum trebuie pozitionarea brandului in piata. Sunt oameni care inainte sa ia o decizie, iau in calcul toate canalele media de pe piata si se opresc la cele mai importante, in functie de audienta. Stiu sa pozitioneze produsul in segmentul tinta pe care il targeteaza si nu in ultimul rand stiu sa sustina campania de publicitate si din spate.

Va propun un exercitiu de imaginatie: va aflati la cumparaturi, in supermarket-ul vostru preferat, unde se aude o muzica relaxanta (ati reusit sa va intrebati de ce se pune o muzica asa de relaxanta in supermarket?) – totul te imbie la cumparaturi. Aveti o lista in mana, pe care ati primit indicatii sa o respectati cu strictete. Intrati pe primul produs si intindeti mana spre o anumita marca. Oare de ce ati intins mana spre acea marca? Oare ati reusit in cateva secunde sa faceti comparatie intre toate marcile de produse? Sau mai degraba, creierul vostru a facut conexiunile, bazate pe stimularea publicitare. In cea mai mare masura creierul vostru a luat decizia si a transmis comanda mainii sa se duca spre marca pe care ati ales-o.

Mesajul publicitar nu manipuleaza. El doar plaseaza produsele unele in fata altora. Asta si in functie de cat de bine este facuta reclama, de ce canale s-au luat in considerare. Creierul uman este ca un burete – preia informatiile asa de rapid incat nu iti explici de ce iei unele decizii in defavoarea altora. Un mesaj publicitar, o campanie buna te trimite direct la produsul respectiv. Si nu atunci, pe loc, ci in momentul in care ajungi la raft, in fata stimulului.

Mixul de promovare este foarte important. Degeaba ai un produs/serviciu foarte bun, daca nu folosesti canalele optime. Unii dintre marketerii din Iasi isi aleg canalele media pe care vor difuza campania in functie de prietenii, in functie de pile si nu in baza unui studiu propriu, sau a unor studii de audienta si de impact. Si uite asa se duc banii, iar produsele desi sunt bune mor usor usor, in lipsa de clienti.

Am avut ocazia sa intalnesc foarte multi oameni dezamagiti de rezultatele avute in media. Unora le-a fost promisa dublarea vanzarilor prin campaniile de publicitate, altii au avut ghinionul sa aiba oameni de marketing distrasi, care nu au pus produsul in prim plan, ci relatiile. Ce au obtinut cu adevarat numai ei stiu. Se plang ca nu au avut rezultate, dar cand ii rogi sa testeze un anumit canal spun ca stiu ei mai bine si ca au oameni platiti special pentru asta. Iti mai dau si lectii despre cum anume sa te prezinti in fata lor si incearca sa te convinga ca au dreptate.

Vreau sa cred ca acesti clienti sunt pe cale de disparitie. Vreau sa cred ca in Iasi, din ce in ce mai multi specialisti de marketing se uita cu responsabilitate la bugetul de marketing pe care il au in mana. Vreau sa cred ca in Iasi campaniile de publicitate vor fi bine facute si vor aduce impact. Vreau sa cred si sper ca oamenii de marketing vor raspunde la telefoane si nu te vor trata ca pe cineva care vrea sa le ia locul.

Stiu vreau foarte multe, dar asa cum am mai spus-o sunt foarte putini oameni de marketing responsabili in Iasi. Oameni de marketing care sa stie sa faca o campanie bine gandita, campanie care sa vanda. Ii numeri pe degetele de la maini. Nu voi da nume, se stiu. Pacat ca mesajele nu ajung asa cum trebuie la tinta finala – clientul.

Sper intr-o piata de publicitate maturizata a Iasului. O piata in care sa conteze profesionalismul si nu pilele si cunostintele, o piata in care oamenii de marketing sa fie mai bine pregatiti, o piata care sa creasca de la an la an si care sa ofere solutii reale clientului final.

Cer prea mult?

The post Publicitatea bine facuta vinde appeared first on Durbaca Ionut Lucian.